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Jeff Mocho

4 anos atrás

Contratos enganosos e renovações de automóveis. Te...

Contratos enganosos e renovações de automóveis. Temos um contrato fechado com essas pessoas nos últimos 5 anos. Minha esposa os contatou há 3 anos desejando cancelar, quando ela descobriu que o contrato que ela pensava ser de 2 a 3 anos, era na verdade um contrato de cinco anos. Ela disse ao representante que queria cancelar e não queria renovar naquele momento. Hoje, 2 anos depois, acabamos de desligar o telefone com a NorthStar, apenas para descobrir que para cancelar teríamos que enviar algo por escrito, 60 dias antes do término do prazo, e que nosso contrato de 5 ANOS já foi AUTO RENOVADO por mais 18 meses. Esta é a primeira vez que nos disseram que a renovação aconteceria automaticamente e que qualquer cancelamento precisava ser feito por escrito 60 dias antes. Escolhemos esta empresa para nos proteger contra roubo, parece que roubo é precisamente o que eles se especializam, o roubo contratual. Se você olhar meus outros comentários, saberá que sou justo, e geralmente atribuo de 4 a 5 estrelas, então você pode ver que este é um caso especial e eles realmente mereceram meu descontentamento. Se você escolheu esta empresa, faça-o por sua própria conta e risco.

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