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Greg Dresher

5 anos atrás

Eu daria a eles ZERO estrelas se possível, eles me...

Eu daria a eles ZERO estrelas se possível, eles mereceram! Os proprietários anteriores da propriedade que comprei os usavam para consertar o HVAC e a lareira do quarto principal. Eles alegaram que a lareira estava consertada, mas quando finalmente tomamos posse da casa, a lareira ainda não estava funcionando. Deveria ter sido porque ninguém o havia tocado desde que o "consertaram". Liguei para eles e perguntei o que havia de errado e eles disseram que não podiam especular por telefone, mas disseram que enviariam alguém para ligá-lo novamente. O representante com quem conversei disse que não seríamos cobrados, pois não havia ninguém morando na casa e tocamos nela desde que ela foi "consertada" pela primeira vez. Infelizmente, eu estava no trabalho quando o trabalhador veio e o fez funcionar novamente, então não tenho ideia do que eles realmente fizeram. Recebi então uma conta da visita deles, que nem explicava nada do que eles fizeram para consertar a lareira. Liguei e fui informado de que ninguém jamais disse que seria de graça e que não havia nada que eles pudessem fazer para ajudar. Pedi para falar com o gerente, que era um idiota completo e não levaria a sério.

O que eu não entendo é que eu era um novo cliente com quem eles já haviam trabalhado na propriedade antes para o proprietário anterior. No entanto, era mais importante obter o pagamento de $ 150+ por algo que nunca deveria ter acontecido em um cliente de muito tempo que definitivamente teria gasto mais do que isso no futuro.

NÃO USE ESTA EMPRESA!

Traduzido

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