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Tim Lewis
Revisão de Crestmont Hyundai

3 anos atrás

Eu nunca usaria esta concessionária. Meu noivo e e...

Eu nunca usaria esta concessionária. Meu noivo e eu compramos um Tuscon 2017 deles e foi um pesadelo desde o início. Caminhamos pelo estacionamento e ela encontrou o carro que vimos online. Fiz um test drive e o vendedor NADA sabia sobre o carro, exceto que ele tinha UBS (sim, ele o chamou de UBS, não USB). Assim, voltamos após o test drive e nos sentamos com o vendedor e percebi que ele tinha um grande buraco na virilha. Meu noivo vai ao banheiro e eu menciono isso a ele. Ele se desculpou, mas continuou sentado com as pernas abertas. Comportamento totalmente impróprio, especialmente na frente do meu noivo. Menciono isso para ele repetidamente, senta-se com as pernas bem abertas. De qualquer forma, gostamos do carro, mas faltavam duas coisas importantes que estávamos procurando, Apple Carplay e partida remota. Então, perguntamos sobre ambos e ele teve que ir a outro vendedor para descobrir. Fomos informados de que não poderíamos ter um carplay da Apple, mas o gerente de vendas Jerrod Giebel disse que ele estava equipado com o Blue Link e tínhamos apenas que ligar e fazer uma assinatura. Então, neste ponto, só queremos ir. Então, compramos o carro (o cara de finanças foi muito legal) e o vendedor disse que vamos receber um questionário por e-mail sobre como as coisas correram. Chegamos em casa apenas para descobrir que o carro não está equipado com Blue Link e, por ser um leasing, não podemos adicionar partida remota no mercado de reposição. Portanto, recebemos o questionário e somos generosos para dizer o mínimo. Ele liga para meu noivo perguntando por que não demos a ele uma pontuação perfeita e, em seguida, passa a dizer a ela com uma atitude ruim que ele custou a ela seu bônus de $ 500 para o mês e $ 1.500 para três meses. Posso dizer que não vamos voltar e encontrar uma concessionária diferente para fazer a manutenção do nosso carro. Pior concessionária de todos os tempos.

Traduzido

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