Raymond Beguhn

Revisão de Avanti Hotel

*** Consulte a atualização abaixo ***

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O aparelho de ar condicionado estava localizado na frente da sala, perto da porta ...... entre a cama e o ar condicionado havia uma parede e um sofá ..... o ventilador do ar condicionado não era forte o suficiente para leve o ar de volta para onde a cama está localizada e estava muito mais quente ... Liguei para a manutenção para ver a unidade ... ele indicou que a parede neste layout de quarto em particular teve problemas com o ar tornando-a todo o caminho de volta para a cama ..... eu perguntei a ele se havia outro quarto que não tinha parede e ele disse que iria verificar com a recepção e mandar alguém me ligar ..... ninguém nunca me ligou para um conserto ... como resultado, eu estava terrivelmente desconfortável e incapaz de dormir a noite inteira ... fazendo hoje uma longa tragada ... os travesseiros estavam completamente desordenados, sem integridade ... ..a cabeça afunda sem nenhum suporte .... este tipo de travesseiro pode agradar a alguns, mas eu prefiro um travesseiro que seja firme .... quando eu reservei o quarto, as fotos mostravam uma cama confortável e agradável que após um longo dia Sim, o que eu estava procurando ... quando você está de férias, há muitas coisas que você faz durante o dia e quando chega a hora de ir para a cama, você quer poder relaxar confortavelmente ... .Eu dei uma série de avaliações ... a maioria é de muito boa a excelente, mas se eu precisar ser crítico em relação a um local específico, então quero que esse local reconheça quais problemas eu tive e corrija para o futuro.

***** Atualização da revisão - O gerente distrital me contactou menos de um dia depois de eu ter deixado esta revisão. Ela se desculpou pelo problema que tive com a minha estadia e gentilmente me ofereceu uma noite grátis para ser usada a qualquer momento no futuro. Ela me garantiu que minha próxima visita seria muito melhor. Estou adicionando uma estrela apenas para a resposta rápida do Gerente Distrital. Além disso, ela era muito simpática e parecia genuinamente preocupada com a falta de ar condicionado no quarto que eu estava designado. Sempre dou crédito onde o crédito é devido e quando um estabelecimento estende a mão para resolver rapidamente uma preocupação, então esse estabelecimento merece o benefício da dúvida. Estou ansioso para ficar no Avanti International Resort na próxima vez que estiver em Orlando.

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