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Nicole dixon scott

3 anos atrás

Eu não recomendo esta concessionária de automóveis...

Eu não recomendo esta concessionária de automóveis. Comprei meu rx 350 em dezembro de 2019. Na compra do meu veículo, transferi minha tag do meu carro antigo para o novo (rx 350). Nesse ínterim, recebi uma etiqueta temporária. Duas semanas antes de a etiqueta temporária expirar, liguei e mandei uma mensagem para a pessoa que me vendeu o carro e para o financeiro. Disseram-me que a transferência da minha etiqueta aconteceria. Isso não aconteceu. Uma semana antes de a tag temporária expirar, liguei e enviei uma mensagem de texto aos 2 indivíduos novamente sobre minha tag e os informei que a tag temporária vai expirar. Eu pergunto por que a etiqueta não foi transferida para o novo carro. Pedi a eles que se certificassem de que eu tinha uma nova etiqueta temporária, uma vez que eles não tinham certeza de quando a transferência aconteceria. (Moro a uma hora e meia da concessionária). Foi a última vez que me comuniquei com aqueles 2. No dia em que o tag temporário expirou (domingo), liguei, mandei uma mensagem, usei o chat digital do site para tentar obter ajuda. Depois de passar minha tarde tentando resolver esse problema, finalmente falei com uma senhora chamada Grace (não me lembro dela pela última vez) que ela pôde me ajudar. Ela me disse que a etiqueta foi transferida e me enviou meu registro por e-mail.
Por isso, recebi a nova tag temporária pelo correio na segunda-feira (dia após o vencimento). Não sei quem mandou porque a pessoa não se comunicou comigo. Se Grace não ajudasse, eu não teria podido ir trabalhar naquela segunda-feira. O carro estaria parado na minha garagem ou eu teria que dirigir o carro novo com a etiqueta temporária tentando conseguir uma multa. O que não é uma opção, especialmente gastando a quantia de dinheiro que fiz na compra do meu carro. A ação apropriada teria sido o mensageiro da etiqueta temporária, então eu o teria obtido antes do vencimento da etiqueta temporária antiga.
Eu teria dado uma estrela, mas por causa da ajuda de Grace, estou dando a eles duas estrelas. Eles são concessionários de automóveis de luxo. Lexus de West Kendall não se comportava como tal. Eu obtive um melhor serviço de concessionárias de automóveis não luxuosos e também de concessionárias somente de tipo off-lease.

Traduzido

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