Jesica Chantry

Revisão de Sheraton Wild Horse Pass Resor...

Embora esta seja uma revisão atrasada, eu simplesm...

Embora esta seja uma revisão atrasada, eu simplesmente não poderia deixar de reservar um tempo para compartilhar !! WOW, primeiro. Que grande experiência nós tivemos. Meu marido e eu celebramos nosso aniversário de 1 ano de casamento aqui no dia 8 de setembro. Este lugar ocupa um lugar especial em nossos corações, pois ficamos noivos aqui durante o show pirotécnico de 4 de julho de 2017. Tínhamos certeza de que queríamos voltar para comemorar 1 ano.

Nós chegamos e fomos recebidos gentilmente por todos os funcionários. Eu tinha feito o check-in no aplicativo, mas decidimos passar pela recepção apenas para ter certeza de que estávamos bem. A recepção mulher (não agarrou o nome dela !!) foi incrivelmente acolhedora e doce. Eu mencionei que era nosso aniversário e perguntei se poderíamos estar em um andar superior com vista, sem hesitação ela mudou nosso quarto para o último andar com vista para o campo de golfe em vez do estacionamento como tínhamos inicialmente.

Chegamos ao nosso quarto e começamos a nos acomodar. Era uma tarde de domingo e meu marido é um grande fã de futebol. Fomos colocar o jogo dos Cardinals no ar, mas o canal não entrou. Ligamos para pedir que alguém viesse dar uma olhada. Um técnico apareceu e passou cerca de 30-40 minutos tentando consertar. Ele concluiu que não conseguiria e se ofereceu para desligar a TV ou nos mudar para um novo quarto. Para facilitar, apenas decidimos nos mudar. A essa altura, eram quase 4:30 e nós estávamos realmente esperando dar um mergulho rápido antes de nossas reservas para o jantar.

Liguei para a recepção e pedi para mudar de quarto. A mulher que atendeu pediu para me colocar na espera. Cerca de 2 minutos depois, o gerente, Esdras, entrou na linha e pediu desculpas pelos problemas. Conversamos sobre o motivo da estada e ele achou tão especial que voltaríamos para comemorar 1 ano. Ele então nos disse que com a baixa ocupação, ele queria atualizar nosso quarto para uma suíte de 1 quarto, sem nenhum custo! Foi maravilhoso!!!

Nós comemos no Ko'Sin mais tarde naquela noite. Nosso servidor foi extremamente gentil e atencioso. Ela perguntou se estávamos aqui para alguma ocasião especial e nós compartilhamos. A comida, a atmosfera e os funcionários foram fantásticos! No final do jantar, nosso garçom trouxe uma linda sobremesa para a casa com uma linda faixa de chocolate que dizia "Feliz Aniversário".

No geral, não poderíamos ter tido uma melhor estadia e aniversário! Seremos hóspedes para toda a vida aqui e com certeza recomendaremos !! Obrigado Sheraton Wild Horse Pass por tornar nosso aniversário um dos livros !!

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