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RaQuel Brown

3 anos atrás

Fizemos o check-in neste hotel depois de viajar o ...

Fizemos o check-in neste hotel depois de viajar o dia todo para não ter um controle remoto para a televisão. Sou eu, meu marido e nosso filho de 4 anos. Imagine uma criança de 4 anos que viajou o dia todo sem meios de entretenimento por uma hora inteira. Ainda estamos sentados aqui parecendo loucos esperando por um controle remoto para a televisão. Que tipo de hotel não garante algo tão simples como um controle remoto para a televisão estar dentro do quarto?!?!? Esta realmente se tornou a pior experiência de todos os tempos! Primeira vez em Tampa e nunca iremos ficar neste hotel novamente. Os funcionários do hotel não conseguem nem mesmo nos dar algo tão simples como um controle remoto para que possamos relaxar após um longo dia de viagem. Liguei para baixo 3x e ainda não há nada para mostrar.

Agora é sábado de manhã. Venha descobrir que só éramos abastecidos com 2 toalhas e 2 panos quando reservamos para 3 hóspedes. Por que não nos fornece tudo o que precisamos? Então não é nada demais, certo? Chamado para baixo para a recepção para outro pano e toalha 30 minutos atrás agora. Tive que ligar uma segunda vez para ver quanto tempo levaria para conseguir algo tão SIMPLES como um pano e uma toalha !!!!! Algo que já deveríamos ter e pelo qual não deveríamos esperar.

Este serviço local precisa de alguma atualização real!

Traduzido

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