Judith Brooks Revisão de Cedar Park Regional Medical Ce...
Minha filha, que deu entrada no Hospital Cedar Par...
Minha filha, que deu entrada no Hospital Cedar Park ontem, me ligou esta manhã, histérica por eu vir buscá-la. Ela se retirou contra as ordens dos médicos (ela estava lá desde o dia anterior) e saiu ao meu encontro descalça. Tentei falar com ela, mas ela estava muito chateada, então liguei para falar com o médico ou enfermeira que havia trabalhado com ela. Ela deu permissão para eles falarem comigo.
A enfermeira-chefe, Jason Benny, falou comigo em detalhes sobre seu diagnóstico até aquele ponto e o que havia acontecido entre ele e ela antes de eu pegá-la. Devo dizer que ele me apresentou uma avaliação competente de sua condição. Ele claramente não estava feliz com a recusa dela em ficar. Perguntei sobre seus pés descalços e ele disse que ela recusava meias; ela negou isso. Ela foi inicialmente diagnosticada com fluido ao redor do coração e pneumonia. Ela recebeu os primeiros tratamentos para ambos nas 24 horas em que esteve lá; Perguntei-lhe qual seria a melhor abordagem para fazê-la avançar no tratamento dos diagnósticos e ele basicamente me disse que não podiam fazer mais nada; que mesmo se eu a trouxesse para outro hospital, eles não iriam encaminhar nenhuma informação sobre ela. Ele me disse que era pai de 2 filhos e que era perfeitamente capaz de resolver qualquer problema com conclusões sensatas. Eu entendi isso como uma sugestão de que talvez eu devesse simplesmente recuar e deixá-la resolver seus próprios problemas. Agradeci a ele por suas informações detalhadas. Aqui está o problema para mim: o que aprendi com essa conversa é que ele não tinha compaixão ou empatia por sua miséria. Ela estava claramente chateada desde o momento em que chegou no dia anterior; a enfermeira da noite fez um esforço sincero para acalmá-la. Quando ela disse a Jason que queria ir embora, ela removeu o cateter de uma maneira bastante severa em sua opinião. Ela também tinha um problema sério para respirar e tirou o tubo de oxigênio do nariz e o colocou na boca; quando colocaram uma máscara de oxigênio sobre seu nariz e boca, ela continuou movendo-a porque não conseguia respirar e começou a entrar em pânico. Ela me disse que era cooperativa, mas claramente sentia que eles ignoravam qualquer uma de suas perguntas na maior parte e acabou com a impressão de que era a pessoa menos importante na situação; todos os procedimentos abordados tinham precedência sobre suas ansiedades em relação ao que estavam fazendo. Jason Benny me parece uma enfermeira muito competente, mas incompetente em lidar com os medos / ansiedades de minha filha, nem me pareceu que isso fosse levado em consideração. Ser atropelado ou pelo menos ter a impressão disso não é particularmente útil para uma paciente estressada e ansiosa como minha filha. Levei algumas horas para acalmá-la e sei que ela terá que resolver sua pneumonia em um futuro próximo. Eu só queria que isso pudesse ter sido resolvido no Cedar Park Regional.
Comentários: