Jenna Ricker

Revisão de Molly Pitcher Inn and Oyster P...

Nós se hospedaram no Molly Pitcher Inn e uma adorá...

Nós se hospedaram no Molly Pitcher Inn e uma adorável nadar e à noite em Red Bank. Mais tarde, no mesmo dia em que fizemos o check-out, percebi que acidentalmente deixei minha bolsa de roupas com algumas blusas de seda bonitas no armário do nosso quarto. Liguei imediatamente e fui transferido para a Housekeeping, onde minha única opção era deixar uma mensagem. Deixei uma mensagem com todos os detalhes de que precisariam. Liguei de volta no dia seguinte, mais uma vez foi transferido para a limpeza. Disseram-me que nenhuma sacola de roupas foi encontrada ou colocada no 'Achados e Perdidos' e que eles não podiam olhar na sala naquele momento porque os hóspedes estavam ocupando-a. Isso foi dentro de 24 horas após ter deixado a pousada. Disseram-me que eles olhariam no quarto assim que obtivessem permissão do hóspede atual e me ligariam de volta. Eu nunca fui chamado de volta. Continuei a ligar duas vezes por semana durante um mês depois. Nenhuma chamada de volta. Finalmente, insisti que alguém além da limpeza me ajudasse. Quando o fizeram (depois de ser transferida para alguns funcionários diferentes), a funcionária disse que verificaria pessoalmente a situação e me ligaria de volta. Ela o fez, e parecia que a sacola de roupas nunca foi entregue. Então, a única resposta lógica para isso era que alguém a pegou - seja um convidado ou um funcionário - e, embora isso fede, o que foi realmente perturbador é que demorou muito anseia por obter essas informações. O fato de eu ter que insistir para que outra pessoa respondesse ativamente à minha preocupação foi uma grande decepção, e ninguém me ligou de volta por meio de sua cadeia de comando regular me deixou com um gosto amargo por este estabelecimento. Infelizmente, eu não recomendaria ficar aqui como resultado.

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