Lisa S

Revisão de PeaceHealth

Amo a equipe lá. Estive no consultório familiar co...

Amo a equipe lá. Estive no consultório familiar com meus filhos, e meus pais e irmão vão lá para atender às suas necessidades médicas. O único problema que tenho é com a farmácia. Meus filhos têm seguro duplo e às vezes se recusam até mesmo a faturar o seguro principal, de modo que o seguro secundário entra em vigor. 90% das vezes, o seguro principal cobre todos os custos. Raramente é necessário usar o secundário, mas nunca recebo uma conta. Então, quando eles apenas me pedem para pagar adiantado em dinheiro às vezes ou me enviam uma conta, eu sei que eles não tentaram cobrar o principal. Então eles não ouvirão. Então eu peço ao seguro para ligar para eles e explicar para eles para que eu não receba a conta. O titular do seguro principal é um funcionário de um dos maiores provedores de seguros médicos e de seguros no PNW, então é melhor do que o seguro vendido ao público. As pessoas presumem que é o seguro vendido ao público. Não importa o que aconteça, deve haver uma tentativa de faturar o primário. Minha filha estava com cólica estomacal e precisava de remédios para impedir que ela vomitasse. Era pagar em dinheiro ou transferir a receita para outra farmácia que demorava 24 horas ou mais. Felizmente, o atendimento de urgência nos deu remédios extras para alguns dias. Nunca mais.

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