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Jack BEDOW

3 anos atrás

Recebi um tratamento muito ruim nesta concessionár...

Recebi um tratamento muito ruim nesta concessionária hoje. Havia dois veículos que eu queria examinar, um mustang e um explorador. Antes de vir para a concessionária. Anotei o número de estoque de ambos os veículos para que o pessoal de vendas pudesse localizá-los com mais facilidade. Fui entregue a Curt Thomas, que é o gerente de estoque de acordo com seu cartão de visita. Ele me levou até sua mesa e então se afastou para rastrear se a concessionária ainda tinha os dois veículos em questão. Esperei sozinho em sua mesa por 10/15 minutos. Ninguém veio me checar ou se eu precisava de ajuda e, eventualmente, aquela seção do prédio ficou deserta. Eu saí e parecia que outros clientes estavam vagando sem rumo, sem nenhum membro da equipe os ajudando. O serviço da Ford realmente decaiu desde que comprei meu veículo atual deles, há mais de 10 anos. Na próxima vez, se houver uma próxima vez. Terei certeza de fazer um desenho para eles do que estou procurando.

Traduzido

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