Adam Dodsworth

Revisão de Lexus On the Park

Na primavera de 2015, entrei no Lexus on the Park ...

Na primavera de 2015, entrei no Lexus on the Park pela primeira vez, procurando um IS. Conheci Tom Homewood e tive uma experiência fantástica. Tom dedicou um tempo para conhecer minha esposa e eu, qual era nosso orçamento e para que usaríamos o carro. Seu comportamento gentil e incrível conhecimento do veículo nos fez sentir muito confiantes em alugar o veículo de Tom. Eu ficaria feliz em dar 5 estrelas, no entanto, minha experiência com o departamento de serviço foi prejudicada durante minha primeira consulta de manutenção programada. Nada de grave, apenas a falta de atendimento ao cliente pelo fato de que fui aconselhado a pagar uma grande quantia por algo que descobri depois que poderia ter sido feito 6 meses a partir dessa data. Um pouco de clareza em suas mensagens teria sido apreciado.

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