Jonathan Wexler

Revisão de Hilton La Jolla Torrey Pines

Eles me cobraram pelo estacionamento de 4 dias, em...

Eles me cobraram pelo estacionamento de 4 dias, embora eu não tivesse um carro. Eles cobraram uma taxa mais alta do que a originalmente reservada. No geral, tive que pagar mais de $ 200 a mais do que o inicialmente acordado. O hotel era fantástico e limpo, mas fiquei um pouco desapontado com a finalização da compra, eles tentaram se safar com essas taxas extras e também os computadores na recepção travaram, de modo que inconvenientemente não puderam me ajudar a resolver meus problemas durante a minha estadia. Eles recusaram o check-out tardio, apesar do meu status de honra, e um alarme de teste foi agendado durante a minha estadia, para o qual eles não me avisaram ou fizeram quaisquer ajustes de preço por ter que ouvir um alarme prolongado alto durante o dia. Poderia ter sido uma estadia de cinco estrelas, mas saí mais estressado do que relaxado.

EDIT: A conta foi resolvida. Aumentei minha classificação. No entanto, ainda estou bastante desapontado que isso aconteceu em primeiro lugar. Não é a minha expectativa de um resort de qualidade.

Traduzido