Jacob Thomle

Revisão de West Hills Jeep Chrysler Dodge

O departamento de serviço carece de habilidade e o...

O departamento de serviço carece de habilidade e orgulho / propriedade do trabalho. Estou extremamente decepcionado com a qualidade do trabalho. levou nosso patriota de jipe ​​para uma troca de óleo, bem como para ver um vazamento de óleo e uma bota de junta cv vazando (na garantia). ao pegar o carro hoje, fomos informados de que eles não podiam ver sinais de vazamento de óleo (os estágios iniciais de um vazamento de óleo são claramente visíveis na tampa frontal e na junta do cárter de óleo) e que a coifa do cv estava suja de estrada, então eles a limparam (O porta-malas ainda está coberto de graxa e uma marca nítida visível na parte traseira do bloco do motor que se alinha perfeitamente com o porta-malas).

também nos foi prometida uma lavagem gratuita, e mesmo com o fato de que eles tiveram o carro o dia todo e gastaram talvez 2 horas de trabalho nele, ainda não estava limpo. O carro não estar limpo é uma coisa pequena em si mesmo e realmente não é um problema. Porém, somado à falta de atenção aos detalhes e à falta de orgulho de algo tão simples como limpar a graxa para inspecionar claramente um componente seja um absurdo.

Antes de ingressar no serviço fui técnico durante quase 6 anos. Sou um técnico certificado pela GM e certificado como mestre. como técnico anterior, tenho vergonha da qualidade do trabalho neste serviço.

Traduzido