L

L Tan
Revisão de Knab

4 anos atrás

Prezado, tenho outra reclamação sobre o serviço. N...

Prezado, tenho outra reclamação sobre o serviço. Nesse ínterim, apresentou uma reclamação. Seus colegas não podem me responder sobre a causa dos pedidos de cobrança bloqueados. Enquanto houver dinheiro suficiente na conta.
Eles ficam repetindo que o BSN não foi entregue a tempo. Mas isso foi resolvido há um mês e tudo foi devolvido ordenadamente e todos os pedidos de coleta foram bem-sucedidos nesse ínterim. Exceto hoje. Tínhamos medo de mensagens de phishing falsas. Mas ainda ligou para a empresa e dizem que é por causa do bloqueio do banco. Quando um bate-papo começa com seus colegas, ambos dizem que, devido ao envio tardio de um documento bsn, sua conta foi bloqueada. Nós nos perguntamos por quê? Foi resolvido mesmo assim? Obtivemos a resposta no final da chamada não está bloqueada de qualquer maneira. (ADs fiquem felizes) Não sabemos mais. Algum dia obteremos a resposta certa? Você leva nossas perguntas a sério? Agora recebemos o selo 'por sua culpa' para o documento que foi enviado com atraso. Você sempre tem problemas com o número da sua conta. E tudo é culpa sua!
não pergunta muito sobre as causas.

Traduzido

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