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john carney

4 anos atrás

Ficamos emocionados ao descobrir essa prática, qua...

Ficamos emocionados ao descobrir essa prática, quando minha filha caiu e tememos que ela quebrasse o tornozelo. Estávamos lá no momento em que abriram e eles a acolheram quase imediatamente. Ficamos muito gratos! Por causa da COVID, não pude acompanhá-la para dentro, o que entendi. Minha filha gostou muito do Dr. Provo, no entanto, acho que foi uma experiência totalmente desastrosa e não ganhamos absolutamente nada pelos 450 dólares que nos custou. As recepcionistas são rudes e robóticas. Na chegada, fomos informados de que eles não aceitavam o seguro dela, então concordei em pagar em dinheiro. Eles correram meu cartão de crédito antes de serem vistos para a visita de $ 300. Eles tiraram raios-x, e o Dr. disse que "não poderia dizer pelos filmes dela se ela tinha uma fratura ou não, ou se o que ele viu foi uma foto anterior, mas ele passou a informá-la que o dela era o" mais incomum raio x do pé que ele já tinha visto "descrevendo perda óssea e outras questões preocupantes. Ele então comentou" Sobre, mas eu não acho que seja câncer "! Ao sair, pediram-me mais uma vez que meu cartão de crédito cobrasse a bota que prescreveram . Por que eles cobram primeiro e, em seguida, por qualquer cobrança adicional é simplesmente ridículo, rude, como se eles estivessem com medo de que você fosse tratado e acabasse sem pagar ... tudo isso enquanto eu dou o número do meu cartão de crédito por telefone porque eles não permitem que eu entre, com certeza não me senti confortável lendo o número do meu cartão, duas vezes. Quando minha filha foi fazer o check-out, ela solicitou uma cópia de sua fatura, que lista os códigos de tratamento e serviço e descrição, etc. fomos informados de que eles não oferecem nada ao sair, apenas meu recibo de CC, e seria "s para nós em alguns dias "deveríamos ligar para eles e solicitar novamente em alguns dias, se quiséssemos! Portanto, 20 minutos de atendimento, $ 450 do bolso, e eles não têm a cortesia de fornecer uma fatura detalhada no checkout, para que possamos tentar ser reembolsados ​​pela nossa seguradora! Nunca fui a um consultório médico que se recusasse a fornecer uma fatura detalhada no caixa. Portanto, precisamos aguardar o reembolso, mas eles cobram no cartão várias vezes durante uma visita para ter certeza de que serão pagos! Eu então pedi que uma cópia de seu raio-x fosse enviada, com base no relatório assustador que o médico discutiu, e eles me disseram que eu teria que dirigir de volta e pegar um disco rígido, mas eu precisaria pagar por isso $ 15,00 porque eles não enviam filmes por e-mail. Que absurdo! Eu trabalho para um consultório médico e enviamos filmes por e-mail o dia todo, tanto para dentro como para fora, para radiologistas e para médicos de referência! Esperamos uma semana inteira para receber nossa fatura e relatório de raio-x, cinco dias, e no relatório o médico diagnosticou uma fratura, nenhum dos pensamentos ambíguos que ele teve durante o tempo da visita, e totalmente ausente de seu relatório dela filmes, havia qualquer menção às razões pelas quais ele sentiu que eram "o filme de pé mais incomum que ele já tinha visto", nenhuma palavra mencionada sobre a perda óssea, a massa ou esporão no centro do pé, e uma série de outras coisas que ele comentou pessoalmente com o paciente! Esperamos uma semana por esse relatório para que pudéssemos levá-la para ser vista por um orto para examinar todos esses achados radiográficos sobre os quais fomos informados, e uma semana depois, quando chegou, não havia nenhuma menção a um desses problemas que ele assustou tanto minha filha! Total perda de tempo e dinheiro, na minha opinião!

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