M Mammouk

Revisão de Glacier Hills Retirement Commu...

Eu gostaria de poder dar a eles estrelas negativas...

Eu gostaria de poder dar a eles estrelas negativas.

Se você ama seus familiares, não os envie aqui.

Minha mãe foi enviada para este lugar para reabilitação depois que ela caiu e sofreu uma fratura nas costas.

No dia seguinte, no centro de reabilitação, ela começou a desenvolver dores abdominais e distensão e eles a ignoraram. Quando ela não aguentou mais, ela ligou e me pediu para entrar em contato com o centro de reabilitação. Liguei e falei com 3 pessoas diferentes, implorando que a examinassem e pedissem um raio-X porque sou médico e estava preocupado com obstrução intestinal.

A enfermeira com quem falei disse-me que o médico já a tinha visto naquele dia. Expliquei que ela não tinha esses sintomas quando o médico estava lá e precisava ser examinada novamente.

Mais tarde naquela noite, liguei de volta e a enfermeira me disse que o médico havia pedido o raio-X de que ela precisava. Eu me senti melhor e liguei no dia seguinte para ver quais foram os resultados. Acontece que o raio-X foi feito 18 horas depois, embora devesse ter sido solicitado STAT porque a obstrução intestinal é uma emergência. Minha mãe sofreu a noite toda por causa de dor e falta de sono e nenhum provedor foi vê-la, mesmo depois de ser informado de que ela poderia ter uma obstrução intestinal.

O radiologista ligou cerca de uma hora depois para avisar que ela tinha, de fato, uma obstrução. Quando liguei para saber se eles a estavam mandando para o pronto-socorro ou internando-a diretamente, fiquei chocado quando a enfermeira me disse que eles estavam planejando tratá-la no centro de reabilitação.

Eu disse, absolutamente não, e fiz questão de falar com o médico. Eles me colocaram no telefone com a enfermeira que me disse que planejava dar a ela fluidos IV, colocá-la em uma dieta de líquidos claros e repetir o estudo. Ela disse que havia discutido o plano com o médico e estava confortável com ele. Argumentei com ela que isso é inaceitável e não é o padrão de atendimento e insisti que a mandassem para o hospital. Ela finalmente disse: Tudo bem, se eu insistisse, o que fiz.

Para sua informação, sob nenhuma circunstância a obstrução intestinal deve NUNCA ser tratada fora de um hospital porque os pacientes precisam de uma tomografia computadorizada para descartar a perfuração e certificar-se de que não há intestino morto. Eles também precisam ser examinados por cirurgiões e gastroenterologistas.

No pronto-socorro, encontraram obstrução intestinal parcial com diverticulite, perfuração e microabscessos. Se alguém tivesse ido ver minha mãe quando ela desenvolveu os sintomas ou pelo menos solicitado o estudo STAT, acredito que ela não teria desenvolvido diverticulite e perfuração.

Se eu não tivesse pedido o raio-X e insistido que a mandassem para o hospital, muito provavelmente ela teria morrido de sepse. Você pode acreditar que eles eram resistentes a pedir um raio-X?

Não, não, não, não mande sua família aqui. Não consigo enfatizar o suficiente. No caso de minha mãe, sua equipe demonstrou negligência e incompetência grosseiras.

Traduzido