Damon Bosonac

Revisão de Brungot Farms

Eu pedi uma cruz perene deles para o Natal, pela p...

Eu pedi uma cruz perene deles para o Natal, pela primeira vez fazendo o pedido deles. O pedido foi atendido e o dinheiro saiu do banco. Nunca fui informado de que o pedido estava concluído e pronto para retirada. Encomendei no dia 24 de novembro e retirei no dia 18 de dezembro. Liguei para o número listado no site e falei com "A", que me disse que a cruz estava pronta há algumas semanas e poderia ser retirada no local do YMCA. A cruz foi legal, o fato de eu nunca ter recebido nenhum tipo de notificação foi decepcionante. De acordo com o e-mail que recebi quando fiz o pedido, tive que clicar em um link no e-mail de confirmação do pedido que recebi e que me informava o status do meu pedido. Eu fiz exatamente isso e continuamente via a mesma resposta. "Aceitamos seu pedido e estamos preparando-o. Um e-mail de confirmação foi enviado para" meu e-mail ". Volte a esta página para obter atualizações sobre o status do seu pedido." Como já mencionado não houve atualizações. Quanto a "A", quando falei com ele ao telefone, sua resposta foi plana, como se ele não se importasse ou se pudesse ter ouvido isso algumas vezes antes. Primeira e última transação com a Brungot Farms. No geral, um bom produto, apenas relações ruins com o cliente. Quando fui pegar a cruz na tarde em que liguei em 18 de dezembro, perguntaram-me se fui eu quem chamou sobre a cruz, disse que era essa pessoa e não era "A" com quem estava lidando . Ele pode ter sido o único a fazer a limpeza no local. Nem desculpe a confusão, confusão ou o que quer que você queira descartar.

Traduzido