Shane Jenkins

Revisão de G5 Auto Sales LLC

Provavelmente a melhor experiência que tive em uma...

Provavelmente a melhor experiência que tive em uma concessionária de automóveis! Eu odeio comprar caminhões novos, mas estava para um upgrade do meu 2003. Moro a 4 horas da concessionária, mas encontrei um ótimo negócio em um Frontier 2010 no site do G5. Minha esposa e eu passamos a noite em Indy para que pudéssemos comprar o veículo logo na manhã de segunda-feira. Depois de embrulhar a papelada, foi descoberto que todo o sistema do estado de Indiana estava fora do ar para a impressão de etiquetas temporárias, o que atrasou a conclusão da compra. Minha esposa já havia voltado para casa porque ela tinha que trabalhar e eu estava preso. Geoff e a equipe permitiram que eu usasse seu escritório para que eu pudesse trabalhar enquanto esperávamos o sistema estadual voltar a funcionar. Depois de algumas horas, e depois de terminar meu trabalho, eles finalmente me forneceram uma placa de revendedor e um envelope pré-pago para devolver a placa para que eu pudesse dirigir por 4 horas para casa. Eles me informaram que me enviariam a tag temporária por e-mail assim que o sistema estivesse de volta ao normal. A experiência não para por aí ...

5 dias depois de comprar o novo caminhão, tive alguns problemas com o veículo. Um sensor falhou e estava causando a parada do caminhão, além de acabar com a bateria (Esse problema provavelmente não foi previsto porque a concessionária não teria dirigido o suficiente para detectar). Obviamente, eu não poderia dirigir o caminhão 4 horas de volta ao departamento de serviço do G5. Então mandei consertar o caminhão aqui e mandei para Geoff, no G5, fotos dos recibos da bateria nova e do pequeno conserto. Geoff me enviou um cheque dias depois de fornecer os recibos! Eu sei que a maioria das pessoas diria que é assim que as coisas devem ser, mas todos nós sabemos o quanto as concessionárias podem ser dolorosas, não no G5 Auto Sales !! ÓTIMA EXPERIÊNCIA!!

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