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3 anos atrás

Se eu pudesse pontuar menos de 1 estrela, eu o far...

Se eu pudesse pontuar menos de 1 estrela, eu o faria. O pessoal é rude e incompetente. Eu gostaria de ter lido o resto dos comentários ruins sobre este lugar vasculhados por toda a Internet antes de agendar uma consulta. Não perca seu tempo ou dinheiro. Eles tiveram o NERVE para cancelar um compromisso comigo 8 minutos após o prazo programado, embora eu os tenha ligado e informado que estava preso na rodovia devido a um acidente. Tive que ligar 12 vezes e apertar todas as opções possíveis para alguém até mesmo atender minha ligação e o problema é ... eles me disseram que deram um período de 15 carência, mas decidiram me cancelar de qualquer maneira porque eles simplesmente não SENTIM que eu iria chegar a tempo. Eu cheguei lá na marca dos 15 minutos, mas eles não iam mudar de ideia sobre isso. Ah, e só para piorar a situação, devo mencionar que REGULARMENTE tive que esperar pelo menos 30-45 minutos APÓS meu horário agendado e nunca reclamei. Foi assim que decidiram me tratar quando me deparei com um imprevisto e tive que dirigir 30 minutos para chegar lá e já estava esperando há mais de um mês pela consulta! Transferi meus cuidados após essa "gota d'água". TERRÍVEL!

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