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Andrew Wingfield

3 anos atrás

Não consigo acreditar que uma das empresas mais in...

Não consigo acreditar que uma das empresas mais inovadoras do mundo oferece um atendimento ao cliente tão abismal. Recebi informações erradas sobre o conserto do meu iPhone na minha primeira visita à Apple, que se transformou em uma bola de neve horrenda. A Apple não se responsabilizou por essa má informação. Além disso, a gerente que me pediu para acompanhá-la por telefone ficou ausente por uma hora e meia durante o período em que ela especificamente me pediu para ligar para ela. Quando tentei me conectar com outro gerente, fiquei 16 minutos em espera antes de minha ligação ser desconectada.

A Apple pode fazer alguns produtos legais, mas a falta de suporte para eles e a falta de atendimento ao cliente me impedem de comprar seus produtos novamente. Espero gostar do meu Droid.

Traduzido

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