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Zeljko Vrlinic

4 anos atrás

Não é 5 estrelas. Estávamos usando apenas day spa ...

Não é 5 estrelas. Estávamos usando apenas day spa e piscina, portanto, o comentário é apenas sobre isso. É tão insuficiente, nenhum gerente para organizar e atender, você tem que esperar muito tempo um pedido, falta de armários, falta gelo no bar da piscina a + 35C, muito autosserviço porque não há garçons disponíveis, nem espumante água no bar da piscina interna (Knjaz Milos é um brend local, lol), garçons na área da piscina passando muito raramente, programas de banhos felizes quebrados, chuveiro de banho turco quebrado, rampas para deficientes físicos são precárias e baratas, faltam ingredientes de coquetéis e nenhuma decoração em qualquer coquetel, etc ... Para um serviço 5 estrelas superfaturado é tão inadequado, cabendo à má gestão do hotel, partilhar os hóspedes que por algum motivo não entendem o que significa ter uma classe alta serviço, então apenas tolere o que for oferecido.

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