Shawn Edie

Revisão de Kappers Food BV

Recentemente encomendei alguns produtos no site de...

Recentemente encomendei alguns produtos no site desta empresa. O site foi fácil de navegar e o processo de checkout foi tranquilo. No entanto, a entrega do meu pedido demorou mais do que o esperado e tive que fazer o acompanhamento várias vezes para obter uma atualização. Os produtos em si eram de qualidade decente, mas achei que a embalagem poderia ter sido melhor para evitar que alguns itens fossem danificados. A equipe de atendimento ao cliente respondeu às minhas dúvidas, mas acho que há espaço para melhorias na comunicação com os clientes sobre atrasos nas entregas. No geral, minha experiência foi média. Espero que eles possam trabalhar no processo de entrega e na embalagem para melhorar a experiência do cliente. ?

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