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leesiepiecie
Revisão de Bill Kay Chevrolet

4 anos atrás

Daria 0 estrelas se pudesse .. preenchido e formul...

Daria 0 estrelas se pudesse .. preenchido e formulário online para ver se eu poderia ser pré-aprovado antes de dirigir uma hora de distância para eles me dizerem não. A vendedora que me ligou foi extremamente rude quando eu disse várias vezes que não voltaria até saber que poderia ser financiado, eventualmente ela disse que alguém do setor financeiro me ligaria em algumas horas. Isso nunca aconteceu, então eu liguei, ele me tirou do telefone às pressas e disse que me ligaria de volta em uma hora, isso nunca aconteceu. No dia seguinte, alguém do setor financeiro decidiu me ligar, fez um monte de perguntas que eu já respondi na inscrição online, ENTÃO MAIS UMA VEZ disse que alguém do setor financeiro me ligaria de volta em uma ou duas horas ... Isso nunca aconteceu ... ligou de novo e falou com o diretor financeiro, ele disse que não tinha nenhuma anotação de com quem conversei antes e não estava no escritório desde sábado, então basicamente ninguém deveria ter me ligado de qualquer maneira ... então perguntou a TODOS o mesmo perguntas que respondi com o cara anterior. MAIS uma vez me disse que teria uma resposta dele dentro de uma ou duas horas .. você acha que isso aconteceu ?? NÃO! No dia seguinte, ALGUMA OUTRA pessoa me liga agindo como se eu já não tivesse falado com 3 pessoas diferentes e começa a fazer todas as mesmas perguntas que JÁ respondi a duas pessoas diferentes! Eu disse a ele que não estava mais respondendo a eles e que ele precisava falar com as pessoas com quem já conversei ... Então, depois, recebo uma mensagem de voz dizendo que eles não podem me financiar .. Muito rude sobre isso, não disseram que esperavam ter meu negócio em algum lugar no caminho. Não, simplesmente não posso te ajudar, desculpe, tchau, basicamente. Serviço de atendimento ao cliente horrível! Prepare-se para agir.

Traduzido

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