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Sharon Enoch

4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente ...

Excelente atendimento ao cliente ...

A mola da porta da minha garagem (Wayne Dalton) quebrou na semana passada .. Sem saber, tentei continuar fechando a garagem .. lição aprendida .. Finalmente o Genie 2024 falhou ..

Matt veio de acordo com o horário agendado, verificou o sistema e me deu uma cotação para substituir as molas e o abridor, e explicou os prós e contras de escolher um abridor / mola específico versus outro. Me deu uma consulta de acompanhamento para a instalação dentro de 2 dias. Mais uma vez, chegou a tempo para a segunda consulta e instalei o abridor e as molas de torção em 2 horas e também explicou todos os detalhes e o que precisa ser feito para cuidar do mesmo como a manutenção do roteamento das molas.

No geral, um bom andamento ao longo do processo ... Ótimo trabalho ...

Traduzido

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