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Nicolette Oliver
Revisão de Honda of Denton

4 anos atrás

Agendei uma consulta online para uma troca de óleo...

Agendei uma consulta online para uma troca de óleo às 14h30 no último sábado. Quando cheguei, em vez de ser saudado, a primeira resposta que recebi foi "Estamos prestes a fechar". Informei ao consultor que fiz um agendamento online. e havia um horário de disponibilidade às 14h30 que eu pude selecionar. O nível de serviço ao cliente continuou a declinar a partir daí. NÃO continuarei recebendo quaisquer serviços futuros de um local onde não seja bem-vindo. Se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o faria.

Traduzido

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