J Campos

Revisão de B&H Photo Video

Comprei e paguei por um iMac usado da B&H, recebi ...

Comprei e paguei por um iMac usado da B&H, recebi uma confirmação do pedido e até mesmo um aviso de envio do pedido, mas eles nunca me enviaram e nunca me notificaram que não o receberia. Meu dinheiro foi devolvido sem aviso prévio e eu tive que contatá-los quando cheguei em casa de uma semana de internação no hospital, com o trabalho acumulado, e descobri que minha máquina não estava lá. Quando tentei entrar em contato com eles, passei mais de 4 horas ao telefone com seu suporte e vendas, a maioria em espera, sendo devolvido de departamento para departamento, com, no final, seu melhor gesto de "desculpem" sendo $ 85 de desconto em um novo iMac que não seria enviado por 2 a 4 semanas.

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