Ms.Kepable

Revisão de InterContinental London The O2

Ótima estadia, o check-in foi excepcional por Lea ...

Ótima estadia, o check-in foi excepcional por Lea ela nos deu todas as informações que precisaríamos durante a nossa estadia, meu parceiro e eu ficamos realmente surpresos que ela caminhou ao redor do balcão para dar a chave, foi aquele quilômetro extra para fornecer o ótimo atendimento ao cliente.

A entrada para o Clipper Bar foi maravilhosa !! Palavras não podem descrever que fomos servidos por Barbara, que também forneceu um serviço ao cliente muito amigável. Após o check out, decidimos voltar ao Clipper Bar para aproveitarmos mais um pouco as belas vistas do rio ao sol, onde fomos novamente recebidos por Barbara com uma recepção calorosa e ainda lembramos de nossos pedidos de bebidas.
Que foi prontamente entregue com um sorriso !!.

Como era nosso aniversário, recebemos um upgrade e recebemos algumas comodidades, muitos agradecimentos a Dora e a equipe que fez isso acontecer.

Na manhã seguinte, decidimos tomar o café da manhã, que também foi maravilhoso, com uma grande escolha de buffet para todos os gostos, graças ao adorável anfitrião.

No check-out com Yngrid, não havia o mesmo nível de atendimento ao cliente do check-in, pois ela ligou enquanto nossa fatura estava sendo impressa. Achamos que essa ligação poderia ter sido evitada por cerca de mais um minuto. No entanto, isso não atrapalhou nossa experiência geral e ficaríamos mais do que felizes em reservar no futuro.

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