Revisão de Clinique du Mont Louis

3 anos atrás

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Alta do hospital na terça-feira, 23
Dirijo-me à saída do terminal em direção à entrada e recepção, pego o número 809 às 10.49 e sento-me nos assentos junto à máquina de bilhetes (a lógica não sabe onde ficam as saídas)
5 min depois de passar o número 808, digo a mim mesmo que ótimo, não demorará muito para saber o meu estado após a minha internação e o táxi que viria me buscar ...
O tempo voa Estou ao telefone muito ocupado e 1 hora depois aparece o número 810 no ecrã. Falo com a recepção que me diz que os escritórios ficam nas traseiras!
Então com minhas muletas + bolsa de viagem vou para os famosos escritórios, converso com uma senhora na casa dos trinta explicando a ela que já faz uma hora que espero que meu número não apareça na tela e tenho meu táxi esperando! Esta responde com desprezo que me ligou oralmente e que eu não vim
Explico a ele novamente que estou sentado em frente à TV e ao lado da bilheteria e que não faz sentido que sejam exibidos o 808 e o 810 e não o 809! Este me diz bah tente você na próxima meu colega virá! Decido sentar e explicar a ele que não entendo o jeito dele de fazer as coisas e de seu funcionário comigo e peço que abaixe seu tom imediatamente! Continuo me dizendo que você também quer meu nome (algo que ela não ousou fazer, mas fácil de encontrar com o dia e a hora). Pedi a ela que parasse imediatamente porque achei dramático sofrer esse tipo de comportamento e que não fui eu quem estava errado !!!!
Só para dizer que esse tipo de equipe deve ser punida por sua falta de profissionalismo e simpatia pelos pacientes !!! Ah sim eu tive um boné na cabeça pode ser por isso nenhum sinal de riqueza externa ???
Além disso, gostaria de apontar a falta de gerenciamento da dor para os pacientes por alguns cuidadores no 1º andar no final da tarde de sexta-feira!
Um certo cuidador (de origem oriental dado o seu sotaque) que tinha que terminar o serviço no final do dia não deu nenhuma instrução aos colegas Fiquei mais 1:30 sentindo dores ao sair da operação chorando no meu quarto sozinho enquanto esperava por minha próxima ligação e a nova equipe chega!
É lamentável para uma clínica privada!
Também podemos destacar a falta de higiene nos quartos e o cheiro nas instalações sanitárias! os cantos do banheiro foram limpos!

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E eu não estou falando sobre refeições também ... alguns dias não comestíveis

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