Sofian Mourier

Revisão de Deutsche Bahn AG

Foi perguntado se eu queria continuar em inglês, e...

Foi perguntado se eu queria continuar em inglês, eu disse que sim, mas ainda falei com uma pessoa que fala alemão.
Ela então me colocou em espera para me transferir para um outro idioma que falasse inglês.
Esperou 35 minutos antes de a chamada cair.
Também tenho que mencionar o "por favor, espere na linha, estaremos com você em breve" ...
Serviço incrível

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