Aubrey Guzman

Revisão de GW Interactive Zoo and Wildlif...

Atendimento ao cliente horrível. Cancelamos um com...

Atendimento ao cliente horrível. Cancelamos um compromisso pré-agendado para um aniversário 2 horas antes do horário da reunião e tivemos que ligar para eles para descobrir isso. Quando solicitados a remediar a situação, a resposta foi "Está fora de nossas mãos". Não, você como empresa deve ser profissional o suficiente para ter seus compromissos notificados antes ou cobertos. Você não fez nenhum dos dois. Falei com o CEO Joe, que foi menos útil do que seu funcionário. Sem respeito pelos clientes. Sem respeito pelo tempo das pessoas.

Eu absolutamente não recomendo dar a este negócio, o seu negócio. Existem parques de animais na mesma vizinhança, dê seu dinheiro a eles. Se você decidir fazer uma pré-reserva com essas pessoas, esteja avisado do completo anti-profissionalismo e da falta de seguimento.

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