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Kristol

3 anos atrás

O pior escritório de todos os tempos. Marquei cons...

O pior escritório de todos os tempos. Marquei consultas para meus filhos para exames de rotina e limpeza. Eu disse especificamente LIMPEZA quando foi programado. Quando eles chegaram lá, meu marido esperou por uma hora com meus filhos (de 8 e 6 anos) para serem atendidos e disseram que apenas raios-X seriam feitos e eles teriam que voltar para a limpeza. Isso NUNCA foi explicado quando a consulta foi agendada. Por que, durante o horário da Covid, um paciente precisa ir ao consultório várias vezes para fazer um check-up e uma limpeza de rotina ?? !! Nunca tive outro consultório odontológico separado das consultas. Então, a senhora da recepção, Alice, alegou que eles me explicaram isso, o que NUNCA fizeram. Pedi para falar com um gerente do escritório, fiquei em espera por mais de 20 minutos e ninguém voltou a ligar. Liguei de volta para meu marido para ver se ele conseguia fazer o gerente falar comigo, mas eles o tiraram às pressas do escritório e disseram que estavam fechando. Aparentemente, eles estavam muito ocupados tentando sair do dia, então eles apressaram os compromissos e tentaram economizar, embora minha família estivesse lá MAIS ANTES do que o horário programado e tivesse que esperar. Nunca mais.

Traduzido

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