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Ashamed ToBeBlack

4 anos atrás

Não uso os serviços deles há pouco mais de 2 anos,...

Não uso os serviços deles há pouco mais de 2 anos, mas estava encaminhando as pessoas para o GCS. Telefonei para eles hoje para ver quanto, se é que cobrariam de meu pai, para apenas colocar a atualização mais recente em seu sistema para Adobe Flashplayer e Java. Os programas já estão instalados, mas problemas de rede global ponto a ponto me impediram de acessar remotamente seu computador. O homem asiático que atendeu o telefone ficou tentando me dizer que custava US $ 75 a hora e pode ser mais se encontrarem problemas em seu computador. Eu disse a ele novamente que NÃO há problemas e eu só queria que eles pressionassem "Atualizar" nesses 2 programas (meu pai tem quase 80 anos, então não é a pessoa mais versada em computadores) que leva menos de 10 minutos. Eu não queria que eles PROCURassem problemas e esse cara ficava falando sobre como eles poderiam encontrar problemas em seu sistema. Desliguei, li as críticas e decidi escrever as minhas.

Sim, estou com raiva, mas isso não muda o fato de que pedi a ele para carregar a última atualização de 2 programas comuns em um laptop e ele continuou me dizendo como ele pode encontrar problemas que podem levar mais de uma hora para consertar. Eu costumava confiar nesses caras, mas nunca mais. Eu tenho usado Adobe desde sempre e Java desde que foi lançado e nunca tive problemas para instalar as atualizações mais recentes. Era apenas uma tentativa de me roubar dinheiro e não gostei.

Traduzido

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