Ivan Moeller Revisão de The American Hotel, Amsterdam
Atualização após a segunda noite: a recepção e o c...
Atualização após a segunda noite: a recepção e o concierge são muito gentis e suponho que eles tenham pena do dilema do café da manhã. Então, eu atualizei este comentário de 2 para 3 estrelas, porque no geral foi uma estadia agradável e se você pular o café da manhã, você realmente terá uma boa estadia aqui.
Vamos começar com o positivo: o Hotel é muito bonito e os quartos, incluindo o banheiro, são muito grandes e bonitos. O pessoal também é gentil. Mas vamos passar para o grande golpe. Parece que o pessoal, especialmente na cozinha, é realmente desorganizado. Pedimos o nosso pequeno-almoço no quarto para as 9:00, às 9:35 reclamei pela primeira vez e disseram-me que devia estar a caminho, depois de 20 minutos pedi uma segunda vez, agora disseram que iriam verificar com a cozinha, após mais 15 minutos de espera perguntei uma terceira vez e novamente foi verificado com a cozinha, finalmente às 10:30 a cozinha me chamou e perguntou o que pedimos. Enquanto escrevo estas críticas, ainda estou esperando pelo café da manhã e agora são quase 11:00. Esperar 2 horas pelo café da manhã em uma viagem de 2 horas a Amsterdã não é nada que você gostaria de fazer e não deveria acontecer.
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