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maureen mercer

3 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Se voc...

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Se você está pensando em comprar um Mercedes pergunte sobre a "Garantia contra desgaste e rasgo". Você pensa que está obtendo uma garantia de pára-choque a pára-choque, mas NÃO está. A Mercedes tem uma garantia de 4 anos e você acha que cobre tudo, mas não - há uma garantia contra desgaste que é de apenas 24 meses ou até 40.000 km. Nosso Mercedes é 2017 com 23.000km e em dezembro de 2018 a Mercedes não honraria uma troca de lâmpada pois disseram que tínhamos passado dos 24 meses .... Também demorou 6 meses para pedir a lâmpada !! Ligamos para o departamento de atendimento ao cliente e enviamos um e-mail
da Matriz e nem mesmo houve resposta. SERVIÇO MUITO !!!!

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