elena marques Revisão de Recambios Marinos
Senhores:
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Na última quarta-feira, dia 12 de outubro, fui com minha família até a sala do barco buscar informações sobre nosso barco. Ao abordarmos seu estande, quem nos atendeu o fez com pouco profissionalismo e muito pouco respeito.
Quando perguntamos onde temos o barco, respondemos que o porto de Salou. Antes de nossa resposta, seu comercial:
1. Ele duvidou da existência de tal porto (está em Salou há mais de 45 anos).
2. Afirmou que o único porto importante na zona é o de Cambrils.
3. Ele afirmou com grande cinismo que só existem ingleses bêbados em Salou ...
Diante de tal resposta, obviamente deixamos sua posição.
Considere que os profissionais voltados para o público têm que mostrar respeito e educação, não acho que seja a imagem que eles querem projetar sua marca e deveriam ser mais bem treinados nos portos existentes. Seria uma boa ideia dar um passeio por Salou e ficar surpreso ao ver que há muito mais do que ingleses bêbados.
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