Chrystal Dunkers

Revisão de planet honda

Comprei meu Honda Civic em dezembro de 2019. O pne...

Comprei meu Honda Civic em dezembro de 2019. O pneu estourou e eu trouxe meu carro para o que achei que seria um serviço rápido e simples de trocar o pneu (pois meus pneus ainda estavam na garantia). A espera pela troca de pneus foi de mais de três horas! Eu entendo que o departamento de serviço pode estar ocupado, mas uma troca de pneus não deve demorar três horas. Eu também tenho um Acura e o serviço completo na concessionária Acura (troca de óleo, rotação dos pneus, etc) é sempre um MAX de espera de 1 a 1 1/2 hora! Não tenho certeza se o tempo de espera do serviço é consideravelmente melhor com o Acura porque é uma linha de luxo com a Honda ... no entanto, 3 horas para uma simples troca de pneus parece incrivelmente excessivo. Os funcionários de serviço foram corteses, mas o tempo de resposta para a conclusão do serviço precisa ser revisado e melhorado.

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