Chris Torres

Revisão de Ray Chevrolet

Experiência horrível! Fui muito específico sobre o...

Experiência horrível! Fui muito específico sobre o que queria e como meu financiamento já estava pré-aprovado. O vendedor me prometeu que não iria tentar me mudar para outro carro ou enviar minhas informações para um milhão de lugares para "tentar conseguir um negócio melhor", mas tudo saiu pela janela quando eu cheguei lá. O lugar tem a sensação de um wal mart e isso é sobre a quantidade de atendimento ao cliente que eles têm lá. Todo mundo é um número, você fala com muitas pessoas diferentes no processo de um negócio e nenhuma delas ou informa ou se preocupa com sua situação pessoal. Eles só querem mover o metal e o que você quer é a última coisa em que pensam. Para encurtar a história, eles tentaram me colocar em vários carros diferentes depois de se recusarem a me dizer o que eu precisava abaixar para entrar no carro que eu queria. Depois de usar meu crédito dez vezes quando disse especificamente ao cara alto e magro das finanças para parar e três horas sentado em uma concessionária imaginando o que estava acontecendo porque eles não o mantêm informado durante o processo de compra, saí sem carro. Meu crédito caiu 25 pontos de todas as batidas duras e foi a pior experiência de compra de carro de todos os tempos. Eu saí e fui direto para a Liberty Auto Plaza, onde eles correram meu crédito apenas uma vez com o banco para o qual fui pré-aprovado e você não sabe, 30 minutos depois eu tinha meu Acura TSX 2013 que adoro! Obrigado, Liberty Auto Plaza! E para todos aqueles que estão pensando em parar em Ray Chevy, PENSE DE NOVO!

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