Jim Briggs

Revisão de Mazda Gallery

A experiência de compra do carro foi mediana - um ...

A experiência de compra do carro foi mediana - um test drive muito curto seguido por policial bom / policial mau com o vendedor e o gerente. O ponto em que esse revendedor realmente desmorona é após a compra do atendimento ao cliente, se acontecer de você ter um problema. O departamento financeiro é particularmente incompetente. Solicitei um formulário de cancelamento simples - nunca apareceu, então fui até o revendedor e os forcei a preenchê-lo. Eu deveria ter recebido um reembolso parcial há um mês, mas nada. Múltiplas mensagens com o departamento de finanças e nada ... você pensaria que alguém tentaria pelo menos ligar de volta após a 3ª ou 4ª mensagem para dizer "eles estão trabalhando nisso". O departamento de finanças arruinou toda a minha experiência com esse revendedor e sei que nunca mais farei negócios com essas pessoas ... Sugiro que você faça o mesmo.

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