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Amy Jo Fox

4 anos atrás

CUIDADO - NUNCA use o Meyer Vacation Rentals. Aten...

CUIDADO - NUNCA use o Meyer Vacation Rentals. Atendimento ao cliente absolutamente terrível. Aparentemente ELES cancelando suas férias devido aos danos do furacão é culpa do turista. Recebemos uma ligação há duas semanas dizendo que nosso condomínio foi danificado, eles estariam emitindo um reembolso total e teriam que cancelar nossa estadia. Nunca recebi o reembolso. Liguei hoje para perguntar sobre o reembolso e foi informado de que não receberemos porque nossa reserva original foi durante o COVID e não é elegível para reembolso. Temos seguro de viagem, mas agora somos informados de que nunca deveríamos ter sido autorizados a colocar um seguro na reserva e o seguro não pode ser aplicado à nossa reserva. Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão terrível, ou um negócio tão desonesto. Temos vários amigos em AL e vários amigos que usam o Meyer para passar férias todos os anos - eles perderam muitos negócios e não vou deixar isso descansar tão cedo.

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