mary taylor

Revisão de Avail

Recebi um e-mail às 7h03 dizendo "Este é um e-mail...

Recebi um e-mail às 7h03 dizendo "Este é um e-mail para informá-lo de que um inquilino sinalizou recentemente sua listagem como potencialmente fraudulenta ou spam." (Não temos inquilinos.) Eles suspenderam nossa conta até que pudéssemos provar que a casa era nossa. Nada demais; obviamente, temos tudo o que precisamos para fazer isso. Respondi ao e-mail às 7h56. Não obtive resposta. Tentei ligar para eles. Liguei às 9:45, 10:10 e 10:33. Eu atendia na secretária eletrônica todas as vezes: "Desculpe, não podemos atender sua chamada no momento." Eu realmente queria esclarecer isso, já que recebemos três investigações sobre nossa casa na noite passada e gostaria de fazer uma triagem dos inquilinos em potencial. Decidi conversar com eles, pois afirmam ter suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. (O site deles diz: "Ligue para nós. Envie-nos um e-mail. Converse conosco. No entanto, talvez não envie um fax. Estamos disponíveis quando e como você precisar de nós.") Cliquei no botão de bate-papo no site deles, diz: "Estamos não por perto, mas adoraríamos conversar outra hora. " Quando? São 10:30 da manhã! (Sim, DA SUA vez.) Não sei ao certo, mas suspeito que o Rentalutions é uma farsa. Se não for um golpe, ele cria o estresse e a ansiedade que afirma reviver.

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