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Waleed Sahoh
Revisão de Rotana

3 anos atrás

Concordo com os comentários que dizem que é bom ho...

Concordo com os comentários que dizem que é bom hotel, mas os funcionários da recepção não são amigáveis ​​e como eles não se importam. A mensagem de boas-vindas durante o check-in limitou-se à palavra hello. Embora a minha reserva seja para um quarto clássico com cama king-size, eu estava dando um quarto com duas camas de solteiro sem qualquer pedido de desculpas, ela disse mesma categoria! Até a minha identidade foi devolvida simplesmente colocando-a na mesa sem nenhum cuidado ou mesmo agradecimento ou dando-me a minha mão da mesma forma que eu a entreguei. Há uma grande diferença entre este hotel Rotana e o Rotana Reyyhan em termos de experiência do cliente. Os detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação, mas eu não ficaria feliz em retornar a este hotel se este for o tipo de equipe que iremos enfrentar na recepção

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