Cody Drobot

Revisão de Hotel Arts

Se eu pudesse dar uma classificação de 0 estrelas,...

Se eu pudesse dar uma classificação de 0 estrelas, eu, experiência terrível! Eu estava visitando Calgary a negócios e meu sócio reservou um quarto para mim no Hotel Arts. Depois de um longo dia, fui fazer o check-in no meu quarto que já estava reservado online com o cartão de crédito do meu parceiro. Ao chegar passei a estacionar meu veículo no parkade do hotel quando a porta do parkade fechou no para-choque do meu veículo, a última vez que verifiquei essas portas deveriam ter sensores de funcionamento para indicar se há alguma obstrução no caminho como um veículo ou mesmo uma criança por isso assunto que obviamente não era o caso. Depois de informar os funcionários do hotel sobre este incidente, eles não só eram incompetentes em lidar com a situação, mas também não me deixaram ficar no hotel, sendo que eu não tinha o cartão de crédito do meu parceiro comigo. teve que dirigir para casa em Edmonton no meio da noite chegando às 3 da manhã com um veículo danificado. Depois de um mês tentando trabalhar com os gerentes do hotel no conserto do meu veículo, durante o qual eles tentaram me forçar a assinar um formulário de autorização para obter um cheque com uma estimativa básica para consertar meu veículo e ter que persegui-los e ir embora numerosas mensagens de correio de voz e e-mails, agora sou forçado a abrir uma reclamação e fazer com que meu seguro investigue o assunto. Integridade vergonhosa dessas pessoas, para dizer o mínimo!

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