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Patrick Moriarty

3 anos atrás

Serviço ao cliente muito ruim. Perguntamos no dia ...

Serviço ao cliente muito ruim. Perguntamos no dia em que estávamos saindo, pois estava piorando com chuva, fomos garantidos pessoalmente que não havia chuva no pontão, no entanto, ela diminuiu o dia todo. No barco subaquático, ficamos presos porque os operadores esqueceram que estávamos no barco, não foi até que tentamos sair do buraco de emergência que eles perceberam e nos deixaram sair. Meu pobre sobrinho de 3 anos teve que fazer xixi em um saco de vômito, estávamos lá por muito tempo. Outro cliente estava começando a ficar claustrofóbico e histérico. Nenhum pedido de desculpas feito por qualquer um dos funcionários, apenas ignorado com uma piada.
INFELIZ! Não recomendaria esta empresa.

Traduzido

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