Anthony Colarusso

Revisão de Abington Art Center

Nosso casamento foi no AAC em setembro de 2013. No...

Nosso casamento foi no AAC em setembro de 2013. No geral, nossa experiência foi extremamente estressante e, embora o local ao ar livre pudesse ser lindo, nunca o recomendaríamos a ninguém, porque a equipe não é profissional e os jardins não são devidamente mantidos.

Reservamos nosso encontro com mais de um ano de antecedência e, durante esse tempo, nosso contato com o coordenador de casamento mudou três vezes. Este deveria ter sido nosso primeiro indicador de uma organização mal administrada.

Em seguida, durante uma visita à AAC alguns meses antes da remoção, notamos que eles instalaram um banner grande e intrusivo com o logotipo de seu patrocinador corporativo na lateral do palco externo. Quem iria querer isso visível durante sua cerimônia de casamento ou em suas fotos de casamento? Nós pedimos e AAC não estava disposta a retirá-lo para o casamento. Tivemos que nos contentar com um local alternativo para a cerimônia dentro do campus.

Nosso próximo problema foi descoberto uma semana antes do casamento, durante uma visita ao local com o fornecedor. Descobrimos que faltava uma faixa de grama de 3 x 40 pés bem no meio do nosso local alternativo de cerimônia! Aparentemente, houve um casamento lá cerca de um mês antes e eles colocaram um corredor para criar um corredor que matou a grama e transformou a área em um poço de lama. Imediatamente tentei entrar em contato com o gerente de eventos privados, mas seu escritório estava fechado na época. Consegui entrar em contato com a Diretora Executiva da AAC e ela entendeu a situação completamente e me garantiu que um novo gramado seria instalado antes do nosso casamento e que o Gerente de Eventos Privados cuidaria disso. No dia seguinte, o gerente de eventos privados me ligou e me informou que eles estariam usando uma semente líquida na área e não seria possível instalar o gramado. Isso foi na quarta-feira antes do nosso casamento no sábado e se você sabe alguma coisa sobre a semente da grama, você sabe que ela não cresce em três dias. Eu disse ao gerente de eventos privados que conseguia localizar o sod localmente e também estava disposto a ajudar a encontrar alguém para instalá-lo. Ela ficou muito descontente comigo e ameaçou desligar na minha cara! Ela também disse que até receber nosso pagamento final, o problema não seria resolvido. Quão pouco profissional! Eles nunca nos enviaram uma fatura desse pagamento! Mais tarde naquele dia, fomos ao AAC, pagamos o saldo total e nos encontramos cara a cara com o gerente de eventos privados. Ela nunca se desculpou pela maneira como falou comigo ao telefone, mas nos disse que estavam tentando encontrar alguém para instalar grama e, se não conseguissem, removeriam o banner do palco ao ar livre para que pudéssemos ter nossa cerimônia lá como planejamos originalmente. Se eles tivessem removido o banner em primeiro lugar, toda a confusão poderia ter sido evitada!

É uma pena, porque com a manutenção necessária e um gerente de eventos profissional, o centro poderia realmente ser um local maravilhoso ao ar livre. No final tudo se resolveu, mas definitivamente não valia a pena o estresse adicional.

Traduzido