G

Gary Ju
Revisão de Folksam

4 anos atrás

Talvez a pior empresa de Insurrance do mundo! Talv...

Talvez a pior empresa de Insurrance do mundo! Talvez você não consiga receber seu dinheiro por danos.

Quando eu enviar a eles um e-mail sobre a compra de seguro, eles responderão rapidamente em minutos. Mas quando eu quero relatar o custo dos danos, como o custo do aluguel do carro durante o conserto do carro. Não há como fazer o upload dos recibos como outras seguradoras e nem mesmo relatar o custo. Quando eu envio um e-mail ou envio um formulário de pergunta do site para relatar o custo dos danos, eles nunca respondem. Enviei mais de 10 e-mails ou mensagens através do cliente de e-mail e do site, nunca recebo resposta. Quando ligo para eles pedindo reembolso, eles sempre me transferem imediatamente para uma longa fila de espera (parece que ninguém atende naquela fila de espera. Uma vez, coloquei meu telefone de lado e esperei mais de 3 horas, ainda 68 na fila). Eles simplesmente não dão ao cliente a maneira de relatar os danos de maneira adequada. Assim, você nunca poderá receber de volta o dinheiro dos custos de danos de acordo com o contrato de seguro.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários