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Rajesh G
Revisão de BMW of Sterling

3 anos atrás

****** CUIDADO COM O DEPARTAMENTO DE SERVIÇO *****...

****** CUIDADO COM O DEPARTAMENTO DE SERVIÇO ******

1) Nunca espere que seus telefones funcionem ou que alguém atenda seu telefone. Você pode esperar que alguém atenda às suas chamadas 1 em 1000 vezes. Eles têm de 20 a 40 pessoas apenas para vendas, mas não o suficiente para atender chamadas no departamento de serviços ou no serviço de transporte ou qualquer outro departamento que não seja o de vendas (porque eles querem suas carteiras gordas).

2) Nunca, jamais, vá com um serviço de transporte porque eles podem ser rápidos quando o deixam, mas você será deixado sozinho e até esquecido de ser pego, mesmo depois de dar 100 ligações. É claro que apenas 2 ou 3 dessas 100 chamadas serão atendidas pelo chamado departamento de superocupado.

3) Nunca, jamais planeje resolver qualquer problema com esses caras, pois eles apenas dirão que não podem repetir o problema.

Você ficará tão frustrado tentando conseguir pelo menos a operadora pelo telefone que sentirá que é melhor começar a caminhar e chegar lá pessoalmente, em vez de esperar que ela responda às suas ligações.

Traduzido

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