Capanu Ioana

Revisão de Melia Grand Hermitage

Experiência horrível! As coisas roubaram nosso iPh...

Experiência horrível! As coisas roubaram nosso iPhone do nosso quarto! Meu marido deixou seu IPhone no quarto para carregá-lo e quando voltamos do spa o telefone estava faltando. Nós abordamos a segurança, mas eles foram inúteis, eles nos mostraram imagens da câmera do corredor após 3 horas e fingiram que ninguém entrou em nosso quarto. As imagens mostravam a faxineira entrando em um quarto da área, mas as imagens não eram claras. Agora temos que apresentar queixa à polícia, mas precisamos de um tradutor. Ninguém deste hotel 5 estrelas não se desculpou pelo inconveniente, eles foram muito rudes e inúteis. Nós NUNCA vamos ficar neste hotel e nós recomendamos que você não fique aqui !!!!

Traduzido