Michelle Chong

Revisão de Airdrie Honda

ATUALIZAR:

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Mike entrou em contato após nossa análise anterior e nos deu um excelente atendimento ao cliente. Ele foi tão astuto que oficialmente nos conseguiu um novo acordo de honda! Ele fez tudo sem problemas e não colocou pressão sobre nós. Ele é honesto e muito transparente. Ele continuou com seu cuidado e bondade genuínos do início ao fim.
Era incrível lidar com Wayne no departamento financeiro. Um cara tão pessoal e amigável. Novamente, muito honesto e gentil. Ele era muito experiente e meticuloso.
Cheeno? Chino? (sp?) Não tenho certeza se eu escrevi seu nome escrever! Eu sinto Muito! Ele andou pelo veículo conosco hoje e foi tão gentil, tão amigável, e nos deu todos os detalhes.

Ao todo, uma experiência completamente diferente desta vez. Muito feliz com Airdrie Honda e recomendaria a qualquer um que fosse ver o Mike! Você não se arrependerá e não se sentirá pressionado, pode ter certeza de que ele também conseguirá o melhor preço para você. Não hesitaríamos em contactar novamente o Mike no futuro para obter outro veículo! Obrigado Airdrie Honda por se redimir! É bom saber que um limão não estraga o cacho inteiro.

ANTIGA POSTAGEM:
O atendimento é ótimo, as vendas nem tanto ...

Temos vindo aqui nos últimos anos para atender nosso honda e sempre tivemos uma ótima experiência com a equipe de serviço! Recomendo-os altamente.

As vendas, por outro lado ... acabamos de entrar hoje para perguntar sobre alguns veículos e no início Terry foi muito bom e profissional, mas quando começamos a perguntar mais e fazer mais perguntas, ficou MUITO aparente que Terry ficou irritado nós - não mais dizendo que tentaria fazer algo funcionar para nós, mas apenas dizendo "não" a tudo o que pedíamos. Personalidade de vendas muito "falsa". Eu não voltaria lá para lidar com ele. Se você não comprar um carro dele em 5 minutos, ele mudará rapidamente de comportamento perto de você. Não é muito amigável ou acolhedor.

Toda a atmosfera da área de vendas não é amigável. As pessoas não cumprimentam ou reconhecem você por MUITO tempo. É como se eles nem se importassem com os clientes. Não sei se é por causa da COVID, mas da última vez que entramos na área de vendas foi muito melhor.
Com um contraste muito grande, porém, o lado do serviço é muito acolhedor e caloroso. O lado das vendas parece tão frio com a falta de interações genuínas.

Traduzido