Dana Bergner

Revisão de Tom Kadlec Honda

Não posso mais recomendar Tom Kadlec Honda depois ...

Não posso mais recomendar Tom Kadlec Honda depois da minha experiência hoje com o departamento de serviço. Eu trouxe meu piloto de 1 ano de idade com 18.000 milhas para uma troca de óleo. Um consultor de serviço Steve Kroeger sugeriu que eu também deveria trocar o fluido do diferencial traseiro porque ele é de "qualidade de fábrica" ​​e deveria ficar lá por pouco tempo. De repente, minha estimativa de $ 62 era de $ 190. Achei engraçado essa sugestão, então consultei meu marido e meu pai (que trabalhou em motores a vida toda), eles confirmaram minha suspeita e me disseram que isso não era algo de que eles já tinham ouvido falar. Quando pedi para mudar meu serviço de volta para apenas uma troca de óleo, Blake Reiter interveio e me disse que esse serviço precisava ser feito ou minha garantia poderia ser anulada. Essa conversa só terminou quando liguei para meu marido e o fiz falar com Blake. Achei que os dias de tentar tirar vantagem das mulheres nas concessionárias de automóveis haviam acabado, mas nem preciso dizer que não é o caso da Tom Kadlec Honda. Desnecessário dizer que não vou comprar outro veículo de Tom Kadlec e vou levar meu veículo para outro lugar para manutenção a partir de agora.

Traduzido